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【课程大纲】

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不符合项及纠正报告


在现场审核的后期，审核组长主持召开一次审核组内部会议，对在现场审核中收集到的客观证据进行整理、分析、筛选，得到审核证据。将审核证据与质量体系文件等依据相比较，作出客观的判断和综合评价，形成审核发现，确定不符合项，并根据不符合项的产生原因确定不符合项类型是体系性不符合或是实施性不符合或是效果性不符合，及根据不符合项的性质，判断是轻微不符合或是严重不符合，同时根据不符合项的类型和性质提出纠正措施。内审员就不符合事实、类型、结论等编制内审不符合报告时，不符合事实的描述应具体，准确的报告所观察的事实，不符合判断依据的条款和程序要写清楚。

5. 末次会议

内审组组长组织内审组及有关人员（同首次会议）召开末次会议，到会人员签到。末次会议是审核组在现场审核阶段的最后一次活动，向受审核部门、单位领导报告审核情况。会议主要内容：重申审核的目的、范围和依据；审核情况介绍；宣读不符合项报告，作出审核评价和结论；提出后续工作要求，包括纠正措施、跟踪验证及要求。

6. 审核报告的编写

内审报告是内审活动结束后出具的一份关于内审结果的正式文件，审核报告应如实反映本次管理体系审核的方法、审核过程情况、观察结果和审核结论。


审核报告内容：
审核的目的、范围、方法和依据；
审核组成员、受审部门；
审核实施情况（包括审核的日期、审核过程概况简述等）；
审核发现问题的描述和不符合项统计分析；
对存在的主要问题的分析及改进意见；
上次审核主要不符合项纠正情况；审核中有争议问题及处理建议；
审核结论（对质量管理体系运行状况的综合评价，评价实施管理体系的有效性和符合性，肯定优点，指出不足，作出审核结论）；
审核报告的批准及发放范围。



一、iso三体系内审员证书培训，iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员证书培训对象 

 iso三体系 内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、iso三体系内审员证书培训，iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员证书培训内容

iso 标准体系内审员培训内容：

第一部分：iso 及iso9000 系列标准简介

第二部分：iso9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：iso9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?

第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法

第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作

第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

第十部分：内部审核员培训资格考试

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 三、iso三体系内审员证书培训，iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员证书培训费用 

650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、iso三体系内审员证书培训，iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发iso三体系内审员证书培训（iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员）内部审核员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、iso三体系内审员证书培训（iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员）内审员证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

凯发k8天生赢家一触即发的联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

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六、iso三体系内审员证书培训（iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员）内审员相关内容


国际标准组织化于1996年发布了iso 14000环境管理体系（environmental management system，ems）系列标准，它是一个庞大的标准体系，其中iso 14001标准是iso 14000系列标准的核心标准，也是主要用于认证的标准。我国等同转化为gb/t 24001—1996《环境管理体系 规范及使用指南》国家标准。2004年iso/tc 207将该国际标准修订换版为iso 14001：2004《环境管理体系 要求及使用指南》，我国继续等同采用该国际标准并在各行业组织中加以大力推广实施。

iso 14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准，现已帮助全球超过30万家组织提升其环境绩效。目前，我国通过环境管理体系认证的组织已逾10万家，位居全球获证组织数量国家排名榜首。组织通过建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，对环境因素进行有效控制，改善环境绩效，减少环境影响，取得了显著的环境、经济和社会效益。

基于"环境保护承诺"与"降低不良环境影响的风险"的需求，2011年iso/tc 207/sc1/wg5启动了对iso 14001：2004国际标准的修订工作。在历经了2014年7月dis稿、2015年7月fdis稿后，iso 14001：2015《环境管理体系 要求及使用指南》国际标准于2015年9月正式发布。

为了使我国广大企业更好地实施新版国际标准，更有效地运用环境管理工具实现环境绩效的持续改进，为环境的可持续发展做出贡献，同时也为实施已获证企业的换版过渡做好铺垫，2015年10月，全国环标委组织成立了标准修订转化起草组，并组织召开了gb/t 24001—2015《环境管理体系 要求及使用指南》国家标准修订转化工作会议，经过多次内部研讨和对标准草案的修改完善，于11月形成征求意见稿，面向社会各界广泛征求意见并进行汇总处理，于12月底形成送审稿。

质量管理体系审核概论

质量管理体系审核是组织在建立、实施体系以后必须进行的一项管理活动。组织进行审核的目的，一是评价和确定自身质量管理体系符合要求的程度和体系有效性，并寻找改进的机会；二是获得外部的认证认可。因此，体系审核是保证组织质量管理体系持续有效运行并持续改进的重要手段。iso 19011：2011《管理体系审核指南》（gb/t 19011—2013）在管理体系审核方面提供了指南。

本章按照该标准第3章术语和定义、第4章审核原则、第5章审核方案的管理的要求，以及第7章审核员的能力和评价、附录b审核员策划和实施审核的补充指南的部分内容，对有关审核的术语和定义、审核类型、审核原则与抽样、审核方案的管理作一阐述，同时介绍了iso 9001：2015/gb/t 19001—2016标准的审核要点。需要说明的是，iso 19011：2011标准虽然适用于所有使用者（包括中小型组

织），但主要注重内部审核（即第一方审核）和第二方审核，对于以认证为目的的第三方审核，虽然本标准对其也有帮助，但主要还是遵守iso/iec 17021（gb/t 27021）标准的要求。



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【讲师介绍】

iso三体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业资格培训老师，

有多年企业工作经验和丰富的培训经验

崔老师 v：wenmo36

【培训对象】

iso三体系 内审员证书课程对象:
1、企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员2、组织内建立或管理iso 9001体系或从事第二方审核的人员3、希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士4、其他感兴趣的相关人士等

更新时间：2024/4/8 10:43:22